Garantie
Is uw product defect en wilt u een beroep doen op de garantie? Neemt u dan direct contact met ons op.
Hoe werkt de garantie van Layher?
Layher geeft u op alle bij ons aangekochte ladders, trappen of rolsteiger producten 10 jaar garantie!
Mocht uw product binnen deze garantieperiode defect raken ten gevolge van materiaal- of constructiefouten, dan garandeert Layher de kosteloze vervanging of reparatie van alle defecte delen, dit ter beoordeling van Layher, op voorwaarde dat:
- Het product niet foutief gebruikt is.
- Het product alleen tekenen vertoont van normaal gebruik.
- Het product niet gerepareerd is door onbevoegden.
- Het aankoopbewijs wordt overlegd.
Let op! Slijtage door gebruik en verbruiksartikelen vallen buiten de garantie.
De kosten voor het terugsturen van een artikel en de kosten voor de zending van ons naar u zijn voor onze rekening. Uiteraard kunt u het defecte artikel ook afgeven in één onze showrooms te Meppel, Raamsdonksveer of Kontich.
Garantieafhandeling
Wij streven ernaar om uw garantieafhandeling op een zo efficiënt mogelijke wijze af te handelen. Daarom vragen wij u direct met ons contact op te nemen via email, telefoon of chat.