Garantie
Votre article est-il défectueux et souhaitez-vous invoquer la garantie? Le cas échéant, contactez-nous sans délai.
Comment fonctionne la garantie de Layher?
Layher offre 10 ans de garantie sur quasi tous les produits d’échafaudages roulants achetés chez nous!
Si pendant cette période de garantie votre produit devait présenter un défaut de matériel ou un défaut de fabrication, Layher garantit gratuitement le remplacement ou la réparation de tous les éléments défectueux, à l’appréciation de Layher, pour autant que:
- L’article ne soit pas utilisé de manière incorrecte.
- L’article ne présente que des signes d’utilisation normale.
- L’article n’ait pas été réparé par des personnes non habilitées.
- La preuve d’achat soit présentée.
Attention ! L’usure découlant de l’utilisation et les consommables ne sont pas couverts par la garantie.
Les frais liés au renvoi d’un article et les frais d’envoi de chez nous à chez vous sont à notre charge. Il va de soi que vous pouvez également déposer l’article défectueux dans l’un de nos showrooms à Meppel, Raamsdonksveer ou Kontich.
Traitement de la garantie
Nous mettons tout en œuvre pour traiter votre garantie de manière aussi efficace que possible. C’est pourquoi, nous vous prions de bien vouloir nous contacter sans délai par courriel, téléphone ou chat.